Novelu
Veelgestelde vragen
Wat is Novelu?
Een privé-relatieassistent voor iPhone, Mac en Android. Je vertelt wat er gebeurde, en Novelu onthoudt verjaardagen, beloftes en wat je wilde opvolgen, en herinnert je eraan op het goede moment.
Is Novelu privé?
Ja. Alles wat je vertelt, staat versleuteld op je toestel. Voordat een notitie je toestel verlaat, worden namen vervangen door codes, en we bewaren je notities niet op onze server. Geen advertenties, en we verkopen niets door.
Waar worden mijn gegevens verwerkt?
In de EU. De AI draait bij Microsoft Azure in Zweden, onze server staat in de EU, en inloggen en statistieken lopen via Europese diensten. Alleen je abonnement (account-ID en aankopen) wordt bijgehouden door RevenueCat in de Verenigde Staten.
Gebruikt Novelu ChatGPT?
Nee. Novelu gebruikt een AI-model van OpenAI, maar via Microsoft Azure in de EU, niet via ChatGPT. Je notities worden niet gebruikt om modellen te trainen, en OpenAI krijgt ze niet.
Wat ziet de AI van mijn notities?
De tekst met namen als codes, de datum, en van de mensen die je noemt alleen een code en hun relatie tot jou. Welke code bij welke naam hoort, weet alleen je toestel.
Werkt Novelu zonder Pro?
Ja. Gratis leest Novelu 25 notities per maand, en mensen, herinneringen en je versleutelde back-up zijn altijd gratis. Pro geeft ruim genoeg AI voor elke dag en sync tussen je toestellen.
Op welke toestellen werkt Novelu?
Op de iPhone, de Mac en Android. Met Pro synchroniseer je end-to-end versleuteld tussen je toestellen.
Hoe zeg ik Pro op?
In de App Store of Google Play, waar je het kocht. Pro loopt dan tot het einde van de periode.
Hoe verwijder ik mijn account?
In de app: Instellingen › Account › Account verwijderen. Zonder de app kan het ook, per mail.
Is Novelu een Europees alternatief?
Ja. Novelu is een Nederlands product, je gegevens en de AI blijven in de EU, en de Europese privacywet (AVG) geldt voor alles wat we doen.