Supprimer ton compte Novelu
Tu peux faire supprimer ton compte et tout ce que notre serveur garde sur toi à tout moment.
Dans l'app
- Ouvre Novelu sur ton iPhone, ton Mac ou ton appareil Android.
- Va dans Réglages › Compte › Supprimer le compte.
- Choisis si tout ce qui est sur cet appareil est aussi effacé.
Sans l'app
Écris à support@novelu.eu depuis l'adresse e-mail de ton compte, avec pour objet « Supprimer le compte ». Nous supprimons ton compte sous 30 jours et te prévenons quand c'est fait.
Ce qui est supprimé
- ton compte (adresse e-mail et identifiants) ;
- ta sauvegarde et ta synchronisation chiffrées : les données, les appareils et les clés ;
- tes avis, ton utilisation de l'IA et les données de ton abonnement chez RevenueCat ;
- tes statistiques d'utilisation chez PostHog.
Ce qui n'est pas supprimé
- Ce qui est sur tes appareils y reste jusqu'à ce que tu le supprimes dans l'app ou que tu supprimes l'app.
- Un abonnement en cours se résilie par toi-même dans l'App Store ou Google Play : la suppression ne l'arrête pas.
- Les notes envoyées avec un avis sont effacées après 90 jours.